為提高公司業(yè)績(jī)，在此期間公司對(duì)業(yè)務(wù)接待及維修技師進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到主動(dòng)化“顧客未說出、我們先做到”；有形化“讓顧客看到”；有聲話“讓顧客聽到”；打造一流的服務(wù)，讓顧客有最佳的滿意度，因?yàn)橹挥蟹浅M意的顧客才是忠實(shí)的顧客；
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)接待視頻學(xué)習(xí)
王總現(xiàn)場(chǎng)解說
現(xiàn)場(chǎng)模擬接待
業(yè)務(wù)室內(nèi)接待演示
二、維修技能培訓(xùn)
殼牌機(jī)油培訓(xùn)
車間看板（技術(shù)通報(bào)）
視頻培訓(xùn)電路知識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)車培訓(xùn)學(xué)習(xí)
視頻培訓(xùn)剎車系統(tǒng)知識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)寶馬儀器使用
