為了提升銷(xiāo)售顧問(wèn)的營(yíng)銷(xiāo)技能和售后服務(wù)顧問(wèn)的接待技能以及車(chē)間維修工的維修技能,更為了能在公司內(nèi)部形成“比學(xué)趕超”的氛圍,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、展現(xiàn)優(yōu)秀技能的水平,必高匯通于2015年4月27日、28日以及29日下午13:00在銷(xiāo)售展廳、售后前臺(tái)以及車(chē)間進(jìn)行了一場(chǎng)“真槍實(shí)彈”的技術(shù)比武大賽。
●銷(xiāo)售部
2015年4月27日下午13:00,針對(duì)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售顧問(wèn)的“比武大賽”正式開(kāi)始。
評(píng)委團(tuán)、選手們正在對(duì)比賽進(jìn)行賽前預(yù)熱,并對(duì)比賽過(guò)程中的相關(guān)注意事項(xiàng)以及評(píng)分準(zhǔn)則進(jìn)行交流。
比賽正式開(kāi)始,看我們青春帥氣的銷(xiāo)售顧問(wèn)正在給顧客介紹全新英朗GT。從頭至尾體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的講解,耐心的解釋?zhuān)艿降姆?wù)。相信平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)真正是做到了讓顧客開(kāi)開(kāi)心心來(lái)選車(chē),歡歡喜喜把車(chē)購(gòu)。
評(píng)審團(tuán)們認(rèn)真觀察、公正評(píng)判著各位參賽者。
●售后站-服務(wù)顧問(wèn)
2015年4月28日下午13:00,針對(duì)售后站服務(wù)顧問(wèn)的“比武大賽”正式開(kāi)始。
評(píng)審團(tuán)、參賽者進(jìn)行賽前準(zhǔn)備和預(yù)熱。
比賽正式開(kāi)始,參賽者在戶外接待客戶,評(píng)審團(tuán)們一致朝大廳門(mén)外看去。
服務(wù)顧問(wèn)正在對(duì)來(lái)店的客戶車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)了解以及登記。整個(gè)過(guò)程中,服務(wù)顧問(wèn)周到地接待,詳細(xì)地檢查,細(xì)致地講解體現(xiàn)出了專(zhuān)業(yè)和應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),讓客戶匆匆忙忙修車(chē)來(lái),安安心心把車(chē)留。
●售后站-維修車(chē)間
2015年4月29日下午13:00,針對(duì)售后站維修車(chē)間的“比武大賽”正式開(kāi)始。
售后維修主管進(jìn)行比賽內(nèi)容、規(guī)則以及注意事項(xiàng)的宣布。
實(shí)戰(zhàn)操作正式開(kāi)始,維修機(jī)組人員以兩個(gè)人為一組,配合默契的操練著。全程,機(jī)修組展現(xiàn)了他們?cè)鷮?shí)的機(jī)修知識(shí)、嫻熟的操作手法和對(duì)車(chē)輛故障方面準(zhǔn)確無(wú)誤的判斷能力,更是讓我們看到了必高匯通員工團(tuán)結(jié)一致的一幕。
到此為止,山西必高匯通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司第一屆“技術(shù)比武大賽”圓滿結(jié)束。各部門(mén)“武林盟主”也陸續(xù)誕生,他們分別是:
銷(xiāo)售部:李嘉靜
售后站(服務(wù)顧問(wèn)):白繪文
售后站(維修車(chē)間):張衛(wèi)
以前單一的以為只有銷(xiāo)售部是一個(gè)單位的臉面,能說(shuō)會(huì)道,還要長(zhǎng)得帥。經(jīng)歷了這次比賽才發(fā)現(xiàn),在必高匯通,大家都是身懷絕技,個(gè)個(gè)都是青春活力。必高匯通這個(gè)大家庭值得客戶信賴,能夠帶給客戶滿意,因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)實(shí)力!