新年又到了，在這充滿喜慶氣氛的日子里，必高融通迎來(lái)一個(gè)好消息。我店售后服務(wù)在2014年第四季度明訪檢查中以滿分1000分的好成績(jī)名列全國(guó)第一。
在總經(jīng)理魏國(guó)亮及售后總監(jiān)王世平帶領(lǐng)下，管理層為明訪達(dá)到好成績(jī)出謀獻(xiàn)策，鼓舞士氣。員工們也迎難而上，齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌。針對(duì)售后業(yè)務(wù)流程反復(fù)推敲，下班后加班實(shí)戰(zhàn)演練，嚴(yán)格按照上海通用廠家要求執(zhí)行；針對(duì)雪佛蘭品牌特有崗位金領(lǐng)結(jié)十分鐘課堂，服務(wù)經(jīng)理及金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長(zhǎng)為顧客開展的每節(jié)課堂都悉心策劃；售后機(jī)修本著專業(yè)技術(shù)服務(wù)的理念打造“必高修車好，修車到必高”的企業(yè)形象；售后負(fù)責(zé)人王世平工作中，對(duì)售后業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)，工作流程監(jiān)督指導(dǎo)，嚴(yán)抓修車質(zhì)量。在廠家四季度明訪檢查中業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)度、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的熟練度、人員配置和內(nèi)部管理等考核項(xiàng)目均獲得滿分。
公司的長(zhǎng)期發(fā)展需要像融通售后員工們這樣的精神，迎難而上，齊心協(xié)力。公司獲得的榮譽(yù)來(lái)源于優(yōu)秀員工的努力，員工團(tuán)結(jié)和奮斗的表現(xiàn)是公司的真正財(cái)富，是公司的寶貴源泉，是公司發(fā)展不變的基石和榜樣。
